Neste vídeo a Dra. Celiane Gonçalves, uma das idealizadoras da Nutrição Positiva, responde às dúvidas de uma cliente nutricionista, que reside no Rio de Janeiro, sobre fidelização de clientes e os resultados no consultório.

Ela enviou uma mensagem que diz: “Celiane, meu consultório está ficando vazio. Eu quero saber como que eu faço para aumentar a fidelização dos clientes e os meus resultados no consultório”.

Diante deste cenário, muito comum hoje para diversos profissionais da área da saúde, a Celiane preparou um conteúdo muito especial.

Conheça então as 5 dicas super poderosas para você realizar um atendimento de excelência, aumentar a retenção dos seus clientes e ainda aumentar o seu faturamento.

5 Dicas Para Aumentar a Fidelização de Clientes

1 – Não se culpe pela desistência dos pacientes, porque podem existir diversos fatores pelos quais eles estão desistindo do atendimento nutricional.

2 – O nutricionista precisa fazer uma avaliação do seu método de atendimento, porque muitas vezes a sua maneira de trabalhar, aquilo que muitas vezes você aprendeu na faculdade, pode precisar de atualização.

3 – Amplie o seu atendimento para um atendimento mais positivo, porque muitas vezes ir ao nutricionista acaba sendo algo chato, pouco motivador e muito parecido com os demais atendimentos, que focam mais nos insucessos do que nas pequenas conquistas que os clientes tiveram.

4 – Foque nas metas possíveis de serem atingidas – Muitas vezes o excesso de coisas e mudanças que os clientes precisam fazer fica simplesmente insustentável. Ele não dá conta e desiste com mais facilidade.

5 – Aprenda a gerar mudança na mentalidade dos seus clientes – é assim que você vai ajuda-los a mudar seus hábitos, seus comportamentos e atitudes em relação a alimentação. Ninguém muda de fora para dentro, ela só muda se ela primeiro mudar o seu pensamento. Aí sim ela começa a acreditar que é capaz de mudar, de seguir um plano alimentar e conseguir levar este processo por mais tempo.

Se você é nutricionista ou estudante de Nutrição, conheça a Imersão online em Nutrição Positiva e comece a utilizar imediatamente esta poderosa metodologia em seus atendimentos.

Deixe o seu comentário abaixo se este vídeo foi útil para você.

Share This